Over ons

1. Bedrijfsprofiel
De website Fayre Trade is eigendom van en wordt geëxploiteerd door FAYRE TRADE LLC.

Bedrijfsnaam: FAYRE TRADE LLC
Adres: 7911 SW 104 ST, G212, MIAMI, FL 33156, Verenigde Staten
Fiscaal nummer: 88-0865368
Telefoon: +1 2564934881
E-mail: info@fayretradeeu.com
Openingstijden: Maandag – vrijdag, 08:00 – 18:00 (CET)

Klanten kunnen contact opnemen via e-mail. Wij reageren binnen 24 werkuren.

2. Productaanbod en levering
Het assortiment bevat slaapkamermeubilair, woonkamermöbeler, eetkamermeubilair en kantoormeubilair. Producten worden beheerd via een supply chain-systeem en rechtstreeks vanuit het Amerikaanse magazijn naar Belgische klanten verzonden. Productinformatie wordt verstrekt voor traceerbaarheid van de levering.

3. Logistiek en verzending
Fayre Trade biedt verzending aan volgens DDP (Delivered Duty Paid). Alle douanekosten en belastingen worden door het bedrijf gedragen, zodat klanten bij levering geen extra kosten betalen. Na bevestiging van de bestelling wordt de verzending meestal binnen 1–3 werkdagen uitgevoerd. De verwachte levertijd bedraagt 10–15 werkdagen, afhankelijk van feestdagen of logistieke omstandigheden.

4. Klantenservice
Belgische klanten kunnen contact opnemen met de klantenservice van Fayre Trade:

E-mail: info@fayretradeeu.com
Telefoon: +1 2564934881
Openingstijden: Maandag – vrijdag, 08:00 – 18:00 (CET)
Reactietijd e-mail: binnen 24 werkuren

5. Winkelervaring
De website bevat productinformatie zoals afmetingen, materialen, kleuren, gewicht en garantieperiode. Prijzen omvatten belastingen en verzendkosten. Het online betalingssysteem zorgt voor veilige transacties. Klanten kunnen de status van hun levering volgen via besteltracking.

6. Regelgeving en naleving
Fayre Trade voldoet aan de toepasselijke Belgische en EU-wetgeving, inclusief consumentenbescherming, e-commerce belastingen en privacywetgeving. Productinformatie wordt volledig en correct verstrekt zonder misleidende of onjuiste beweringen.