AVG-beleid

1. Toepassingsgebied en gegevensbescherming
Deze Privacy- en Gegevensbeschermingsverklaring is van toepassing op de website Fayre Trade (beheerd door FAYRE TRADE LLC) voor alle activiteiten met betrekking tot de verwerking van persoonlijke gegevens tijdens de levering van diensten aan Belgische gebruikers.

Bedrijfsinformatie:

Bedrijfsnaam: FAYRE TRADE LLC
Adres: 7911 SW 104 ST, G212, MIAMI, FL 33156, Verenigde Staten
Fiscaal nummer: 88-0865368

Deze verklaring is van toepassing op alle Belgische gebruikers die de website bezoeken, producten bekijken, een account aanmaken, een bestelling plaatsen of contact opnemen met de klantenservice. De verwerking van gegevens vindt plaats in overeenstemming met de AVG (GDPR) en relevante Belgische wetgeving.

2. Soorten verzamelde gegevens en doeleinden

Tijdens het gebruik van de website kunnen de volgende gegevens worden verzameld:

  • Identificatiegegevens: naam en afleveradres
  • Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer (indien verstrekt)
  • Ordergegevens: aankoopgeschiedenis en bestelstatus
  • Betalingsgegevens: gegevens nodig voor de betaling (volledige kaartgegevens worden niet opgeslagen)
  • Technische gegevens: browsegedrag en apparaatinformatie (voor analyse van de werking van de website)

Deze gegevens worden gebruikt voor:

  • Beheer en verwerking van bestellingen
  • Klantenservice voor en na aankoop
  • Verbetering van websitefunctionaliteit en gebruikservaring
  • Naleving van wettelijke, fiscale en administratieve verplichtingen

De gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt zonder een geldige rechtsgrond.

3. Rechtsgrond voor gegevensverwerking

Conform artikel 6 van de AVG is de verwerking gebaseerd op een of meer van de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van een contract: beheer van bestellingen, levering en gerelateerde diensten
  • Wettelijke verplichtingen: fiscale, boekhoudkundige en wettelijke naleving
  • Toestemming van de gebruiker: voor specifieke functies indien vereist
  • Gerechtvaardigd belang: veiligheid van de website en verbetering van diensten

Alle verwerkingen zijn beperkt tot wat strikt noodzakelijk is voor de genoemde doeleinden.

4. Rechten van gebruikers

Gebruikers hebben op basis van de AVG de volgende rechten:

  • Toegang tot eigen persoonlijke gegevens
  • Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
  • Verwijdering van gegevens indien wettelijk toegestaan
  • Beperking of bezwaar tegen verwerking
  • Gegevensoverdraagbaarheid (indien van toepassing)
  • Intrekking van eerder verleende toestemming

Verzoeken kunnen worden ingediend via onderstaande contactgegevens en moeten informatie bevatten om de gebruiker te identificeren. Verzoeken worden binnen 24 uur, binnen redelijke grenzen, verwerkt.

5. Bewaring en beveiliging van gegevens

Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, in overeenstemming met EU- en Belgische wetgeving.

Voorbeelden:

  • Order- en transactiegegevens kunnen worden bewaard zolang wettelijk vereist voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden

Beveiligingsmaatregelen omvatten:

  • Versleutelingstechnologie voor gegevensoverdracht
  • Toegangscontrole tot systemen
  • Maatregelen tegen ongeautoriseerde toegang of dataverlies

6. Delen en overdragen van gegevens

Persoonsgegevens worden niet verkocht of gebruikt voor onafhankelijke commerciële doeleinden.

Delen kan alleen met noodzakelijke dienstverleners, zoals:

  • Betalingsverwerkers
  • Logistieke partners voor levering
  • Technische dienstverleners voor de werking van de website

Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in de noodzakelijke mate en zijn gebonden aan geheimhoudingsverplichtingen.

Omdat het bedrijf in de Verenigde Staten is gevestigd, kunnen sommige gegevens buiten de EU worden verwerkt. In dergelijke gevallen vindt de overdracht plaats in overeenstemming met de AVG en met passende beschermingsmaatregelen.

7. Contactgegevens

Voor vragen over deze verklaring of gegevensverwerking:

Telefoon: +1 2564934881
E-mail: info@fayretradeeu.com
Openingstijden: maandag t/m vrijdag, 08:00 – 18:00 (CET)

Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 werkuren.

8. Updates van de verklaring

Deze Privacy- en Gegevensbeschermingsverklaring kan worden aangepast bij wijzigingen in wet- of regelgeving of operationele processen. De nieuwe versie wordt gepubliceerd op de website en is van kracht vanaf de publicatiedatum. Gebruikers wordt aangeraden de verklaring regelmatig te raadplegen.